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请在收货后3个工作日内联系客服,并将以下图片凭证发送至客服邮箱China@cs.holland-at-home.com:

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2)药房发货清单
3)包裹内所有产品合照
4)破损物品特写
5)中国邮政开具的破损证明
6)提供条码(荷兰邮政面单)和包裹内容物一起的照片

我们收到凭证后会为您核实,确认后将为您安排退款;若凭证照片不完整或超过收货日期3个工作日,售后申请将无法受理。错发或少发货的订单,若您在48小时内未回复我们的处理询问邮件,我站将默认为您进行退款处理。

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